রিফান্ড নীতি

ফি ফেরত সংক্রান্ত নিয়মাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ জুলাই ২০২৬

1. সাধারণ নীতি

রেজিস্ট্রেশন ফি মূলত অফেরতযোগ্য, কারণ এটি প্রতিযোগিতা পরিচালনার খরচের সাথে সরাসরি জড়িত।

তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে ফি ফেরতের আবেদন বিবেচনা করা হবে।

2. যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড হতে পারে

একই রেজিস্ট্রেশনের জন্য ভুলবশত দুইবার ফি কাটা হলে অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে পেমেন্ট হয়েছে কিন্তু রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হয়নি — এমন ক্ষেত্রে যাচাই সাপেক্ষে ফেরত।

আয়োজক কর্তৃপক্ষ প্রতিযোগিতা বাতিল করলে সম্পূর্ণ ফি ফেরত দেওয়া হবে।

3. রিফান্ডের আবেদন

রিফান্ডের জন্য লগইন করে ড্যাশবোর্ড থেকে সাপোর্ট টিকিট খুলতে হবে অথবা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে।

আবেদনের সাথে পেমেন্টের লেনদেন নম্বর (TrxID) উল্লেখ করতে হবে।

যাচাই শেষে অনুমোদিত রিফান্ড ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

(ডেমো খসড়া — চূড়ান্ত আইনি ভাষা আইনজীবীর পরামর্শে চূড়ান্ত করা হবে)